Kupec lahko pred zaključkom nakupa izbira med različnimi možnostmi dostave in plačila. Ponudnik ponuja možnost dostave s Pošto Slovenije d.o.o. in DPD Slovenija, ali osebni prevzem v poslovalnici na Rejčevi ulici 3, Nova Gorica.
1. Stroški Dostave
Pri na naročilu nad 49,99 EUR je dostava brezplačna. V nasprotnem primeru je strošek dostave fiksen, le-ta znaša 5,00 EUR.
2. Načini Plačila
Pri spletnem nakupovanju omogočamo naslednje načine plačila:
- S plačilnimi karticami
- Plačilo po povzetju ob prevzemu blaga
- Plačilo po predračunu
- Plačilo s plačilno kartico prek sistema Stripe
- Naročeno blago lahko plačate z eno od kreditnih ali debetnih kartic: VISA, Visa Electron, Mastercar
3. Dostava
Dostavo naročenega blaga opravlja DPD Slovenija in/ali Pošta Slovenije d.o.o.. Ponudnik ni odgovoren za prekoračen rok dostave. Dostava se izvrši na vaš naslov, ki ste ga navedli ob prijavi ali naročilu. V primeru, da vas ob času dostave ni doma, se bo dostavljavec dogovoril z vami o ponovni dostavi oziroma vam pustil listek za prevzem paketa, brez dodatnih stroškov. V primeru, da zaloga poide, vas bo o tem obvestil ponudnik ter vam sporočil dobavni rok za naročene artikle. Stroški dostave znašajo 5 € za naročila do 49,99 €, nad tem zneskom je dostava brezplačna. Pri gotovinskem plačilu ob prevzemu paketa ne boste plačali dodatnih stroškov odkupnine DPD Slovenija ali Pošti Slovenije.
Ponudnik se zavezuje, da bo kar najhitreje odposlal naročene izdelke. Večina naročil, ki jih na delovni dan prejmemo do 13.00 ure, odpošljemo še isti dan oz. najkasneje v roku 2 delovnih dni. V primeru da določenega izdelka ni na zalogi in bo dobava daljša od 2 delovnih dni vas o tem nemudoma obvestimo preko telefona oz. elektronske pošte.
4. Postopek Nakupa
- Možnost registracije ali prijave
Vsak uporabnik, ki želi preko spletne strani www.gaudeo-fit.com opravljati nakupe, se lahko predhodno registrira. To naredi tako, da klikne povezavo “Registracija”. V na novo odprti strani vnese svoje podatke in pritisne gumb za potrditev. V kolikor je uporabnik že registriran in želi opraviti nakup, klikne na povezavo “Prijava”. Nakup je možen tudi brez predhodne registracije. - Izbira artiklov
Uporabnik izbere artikle, ki jih želi kupiti tako, da ob ogledu artikla na spletni strani klikne gumb “Dodaj v košarico”. V kolikor želi kupiti več artiklov, ta korak opravi za vsak artikel posebej. V kolikor posamezni izdelek omogoča izbiro različnih okusov ali velikosti, potem kupec pred dodajanjem v košarico izbere željen okus ali velikost.
Ko uporabnik izbere želene artikle, klikne na gumb “Košarica”, ki se vedno nahaja v zgornjem desnem kotu strani. S tem se odpre stransko okence, kjer lahko kupec preveri povzetek nakupa in nadaljuje na blagajno. - Blagajna in zaključek nakupa
Na novo odprti strani (Blagajna) lahko uporabnik spremeni podatke kupca, v kolikor je prijavljen z registriranim uporabniškim imenom. Uporabnik lahko tukaj vnese oziroma spremeni podatke plačnika in prejemnika, izbere način plačila ter način dostave ter zaključi nakup.
Po zaključku nakupa se prikaže stran s podatki o nakupu in potrditvijo naročila. Uporabnik tudi prejme podatke o naročilu na svoj elektronski naslov. Naročilo se hrani v digitalni obliki na strežniku ponudnika. - Obdelava nakupa
V kolikor kupec poslanega naročila v roku 2 ur od oddaje naročila ne prekliče, se šteje, da je pogodba o nakupu sklenjena.
Ponudnik bo naročene izdelke poslal v najkrajšem možnem času s priloženim originalnim računom in morebitnimi navodili in garancijskim listom. V primeru, da blaga, ki ste ga naročili, ni na zalogi, se bo ponudnik z vami dogovoril o morebitni kasnejši dostavi.