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Consegna
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Il Fornitore si impegna a spedire i prodotti ordinati nel più breve tempo possibile. La maggior parte degli ordini ricevuti entro le 13:00 di un giorno lavorativo viene spedita il giorno stesso o al massimo entro 2 giorni lavorativi. Nel caso in cui un determinato prodotto sia esaurito e la consegna richieda più di 2 giorni lavorativi, vi informeremo immediatamente per telefono o via e-mail.
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- Possibilità di registrarsi o accedere
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L'utente seleziona gli articoli che desidera acquistare facendo clic sul pulsante “Aggiungi al carrello” quando visualizza l'articolo sul sito web. Se l'utente desidera acquistare più di un articolo, deve farlo per ogni articolo separatamente. Se il singolo articolo consente la selezione di diversi gusti o dimensioni, il cliente seleziona il gusto o la dimensione desiderata prima di aggiungerlo al carrello.
Una volta selezionati gli articoli desiderati, l'utente fa clic sul pulsante “Carrello”, che si trova sempre nell'angolo in alto a destra della pagina. Si aprirà così una finestra laterale in cui il cliente potrà controllare il riepilogo dell'acquisto e procedere alla cassa. - Completamento del checkout e dell'acquisto
Nella nuova pagina aperta (Checkout), l'utente può modificare i dati del cliente se ha effettuato l'accesso con un nome utente registrato. Qui l'utente può inserire o modificare i dati del pagatore e del destinatario, selezionare il metodo di pagamento e la modalità di consegna e completare l'acquisto.
Dopo aver completato l'acquisto, l'utente viene indirizzato a una pagina con i dettagli dell'acquisto e la conferma dell'ordine. L'utente riceve inoltre i dettagli dell'ordine al proprio indirizzo e-mail. L'ordine viene memorizzato digitalmente sul server del fornitore. - Elaborazione degli acquisti
Se l'Acquirente non annulla l'ordine entro 2 ore dall'inoltro, il contratto di acquisto si considera concluso.
Il fornitore invierà i prodotti ordinati nel più breve tempo possibile, accompagnati dalla fattura originale e da eventuali istruzioni e schede di garanzia. Nel caso in cui la merce ordinata non sia disponibile a magazzino, il fornitore concorderà con voi un'eventuale consegna successiva.